Perguntas Frequentes

1. As barras de ouro e prata acompanham certificado?

Sim. As barras comercializadas pela Maxíme Oro acompanham certificado de autenticidade, que reforça a procedência, a identificação do produto e a confiança na compra.

2. Como COMPRAR?

O Processo de Compra no site da MAXÍME ORO é simples e Seguro:

Navegue no nosso Site através das Categorias na parte superior da página ou clicando nos Banners que existem na nossa página inicial;
Quando encontrar o produto desejado, clique na imagem dele. Você será enviado para a página de detalhes do produto;
Nessa página você pode obter mais informações do produto, bem como visualizar mais fotos dele;
Caso queira comprar esse produto clique no botão “Comprar”. No caso das Alianças caso tenha alguma dúvida em relação ao tamanho do aro é só clicar no ícone “Descubra seu Aro”. Também para os anéis será necessário escolher o(s) aro(s) do(s) anel(eis) para prosseguir com a compra;
Ao clicar no botão comprar você será enviado para a tela do “Carrinho”. Nessa página serão exibidos todos os produtos selecionados. Nessa tela é possível alterar a quantidade de cada produto, bastando clicar nos sinais localizados ao lado da quantidade do item;
Caso tenha algum Cupom de Desconto informe ele no campo “Cupom Desconto” na página de carrinho e clique no botão “Calcular” na frente do campo. O Valor do Cupom será calculado e exibido na frente desse campo;
Se quiser continuar comprando produtos é só clicar no botão “Continuar comprando”, ou então clicar no botão “Fechar Pedido” para fechar seu pedido;
Após preencher e revisar todas as informações é só clicar no botão “Finalizar Compra”. Você será redirecionado para a tela de confirmação do seu pedido. Nessa tela você verá o prazo estimado de entrega e as informações do seu pedido. Você também irá receber uma Confirmação do seu Pedido por E-mail – esse e-mail apenas confirma a Inclusão do seu Pedido no nosso Sistema, que ficará aguardando a Confirmação do Pagamento.

3. As barras são lacradas?

Sim. As barras são entregues com lacre de segurança e apresentação protegida, ajudando a preservar a integridade do produto até a chegada ao cliente.

4. Como sei que estou comprando um produto autêntico?

A Maxíme Oro trabalha com certificado de autenticidade, lacre de segurança, controle de apresentação e identificação do produto, além de atuar desde 1992 com ouro e prata.

5. A Maxíme Oro envia para todo o Brasil?

Sim. A Maxíme Oro realiza entrega para todo o Brasil, com envio protegido, rastreamento e cuidado em cada etapa do pedido.

6. O envio é seguro?

Sim. Os pedidos são preparados com embalagem protegida, rastreamento e frete assegurado, oferecendo mais tranquilidade do momento da compra até a entrega.

7. Posso personalizar minha barra?

Em produtos selecionados, sim. A Maxíme Oro oferece opção de personalização por gravação, mediante valor adicional. A disponibilidade pode ser consultada na própria página do produto.

8. Comprar direto do fabricante faz diferença?

Sim. Comprar direto do fabricante traz mais clareza sobre a procedência do produto, mais confiança no atendimento e uma experiência de compra mais segura.

9. A embalagem faz parte da segurança do produto?

Sim. A embalagem foi pensada para oferecer apresentação premium, proteção e melhor conservação da peça, além de contribuir para a conferência da integridade do produto no recebimento.

10. Por que comprar barras de ouro e prata na Maxíme Oro?

Porque a Maxíme Oro une tradição desde 1992, certificado de autenticidade, lacre de segurança, nota fiscal, envio para todo o Brasil, compra direto do fabricante e a confiança de uma empresa verificada no Reclame Aqui.

11. A compra é enviada com nota fiscal?

Sim. Os pedidos são enviados com nota fiscal, garantindo mais segurança, transparência e formalização da compra.